Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont L'OR Assainissement collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou nos formulaires de contact et de demande de devis.

Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée. Vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

• Raison sociale :L'OR Assainissement
• Téléphone :06 52 37 46 94
• Email :lorassainissementparis@gmail.com
• Formulaire de contact :https://formspree.io/f/xppabqdn
• Zone d'intervention :Paris & Île-de-France

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis ou de contact, nous collectons les données strictement nécessaires au traitement de votre demande :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Adresse d'intervention / ville
• Type de prestation souhaitée
• Niveau d'urgence de la demande
• Message et détails relatifs à votre besoin

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Gestion et traitement de vos demandes d'intervention d'urgence et de devis
• Prise de contact téléphonique pour la confirmation de rendez-vous
• Établissement des factures et suivi de la relation client
• Organisation des interventions sur Paris et en Île-de-France

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des prestations demandées et au respect des obligations légales, comptables et fiscales applicables. Une fois ces délais écoulés, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Le formulaire de contact et de devis du site est transmis via Formspree, prestataire technique agissant en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Formspree assure uniquement l'acheminement du contenu du formulaire vers notre adresse email professionnelle.

Les données saisies dans le formulaire transitent donc par les serveurs de Formspree avant de nous parvenir. Elles ne sont utilisées par ce prestataire que pour cette transmission technique. Pour plus d'informations : formspree.io/legal/privacy-policy.

L'OR Assainissement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, alteration, divulgation ou destruction.

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale. Vos informations ne sont transmises qu'aux seuls membres de notre équipe habilités à traiter votre demande.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 06 52 37 46 94 ou via notre formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (navigation, sécurité, gestion du formulaire). Nous utilisons également des outils de mesure d'audience anonymisés afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Aucun cookie publicitaire ou de traçage comportemental n'est déposé sans votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.